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牵手生命线就交错

产品经理的责任与权利

04 June 2013

产品经理的责任可大可小,在这里说的是为了产品成功的责任。产品经理的权利可有可无,在这里说的是为了扛起责任的权利。

产品成功如何定义?有人说用户数,有人说口碑,有人说营收。但这都是客观的评价标准,作为一个产品经理,应该有自己的标准。当你觉得你的产品成功的时候,就是成功了;当你觉得你的产品不成功,哪怕所有其他人说成功那也是别人眼中的成功,不属于你。产品的成功,由产品经理定义。

既然成功由产品经理定义,那么实现成功的责任自然由你来扛。最近流行的说法是做个产品是生儿子还是生女儿?生儿子就得自己养直到产品生命的最后,生女儿就是等到成年被别人相中了,就嫁出去。目前的互联网环境大户人家儿子也难生,所以到处找儿子收养;创业的产品经理估计都是生了儿子当女儿养吧。生儿子的成功,自然是成为大户人家。生女儿的成功,自然是嫁个大户人家。

生了孩子,自然要负责把他带大。社会如此残酷,我们就先说残酷的一面吧。如果你的产品有先天性缺陷,或者不属于这个时代,与其让它挣扎在现实的残酷中,不如赶紧重新怀孕。所以产品经理的第一个责任就是剩下一个健康乐观向上的孩儿。现在,你有了一个体格健壮的孩子,长呀长,在你精心培育下终于有点模样了。俊俏的孩子不能老是待在一个穷乡僻壤,要让他出去见见世面,至于是不是一开始就要去见高端消费者,我觉得不一定,可以先去上个幼儿园看看它和其他人相处的如何。子不教父之过。如果你的孩子被大户人家的孩子欺负了,没关系只要市场还有机会可以先忍着。所以产品经理的第二个责任就是养育你的产品成人,并给它灌输正确的价值观。此后产品得到了一些人的认可,扬帆进入了产品生命的上升期。终于手头也宽裕了,资源丰富了,不能就此停止追求。社会责任等着你,除了实现自己当时的一些愿望,应该在精神层面对产品有更高远的追求。用产品去改变人们的生活方式,用产品去改善社会。所以产品经历的第三个责任就是保持正确的方向,指引产品前路。

除了产品经理的责任,那可有可无的权利又是什么呢?产品经理有权阻止产品发布或允许产品带着bug上线,产品经理有权对需求做减法,产品经理有权对劣质的设计说No。说到底,产品经理拥有一票否决权。一个优秀的产品经理并不是知道该做什么,而是要知道不该做什么。

是不是总在上线前一刻发现了新的bug?无法忍受就选择延期吧。如果实在不能接受就先砍掉这部分需求。看你是一个见不到上线就不想睡觉的敏捷派,还是对bug零容忍的完美派,总之你是产品的父母,你是产品的天。

举个例子,我和开发在讨论一个产品功能时,其中一个开发提出了一个看起来非常高级的需求,但是说了2分钟,自信拥有超高智商的另外两人都没有能够很好的理解到位,并且讨论陷入了各种互相质疑和寻求论证中。眼看着一个哥们点的炸酱面一点点的变硬,我毅然决然的告诉他们,我要行使产品经理权利无限延期该需求。那些我们想得透彻的需求还不一定能够在市场残酷的环境下活下来,而那些我们理解起来还有困难的需求该怎么破?与其花大量的时间去做理论的讨论,不如去做一些简单粗暴的试验让产品能够得到市场的反馈。我始终坚信,我只是去发现了需求,创造需求这些事情,还是留给乔帮主的粉丝们去修炼吧。

如果说懂得做加法时,是一个产品专员成长为一个真正的产品经理的标志;那么懂得做减法就是从平凡走向卓越的必经之路。简单,简单,再简单!向所有复杂的事务说No,要大胆的说,这个我们不做,这些我们都不用做!

为了让产品成功,产品经理应该无所不用其极,从美人计到人身攻击,凡是能够推动产品前进的事情都是正确的。最后祝读到这里的各位都能生出出色的产品。

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